Politique de confidentialité

Aucune collecte de renseignements

Ce site est un site vitrine. Il ne contient aucun formulaire, aucune inscription, aucun espace client et aucun paiement en ligne. Il n’y a donc rien à remplir et rien à transmettre : RNH Autocare ne reçoit aucun renseignement personnel par ce site.

Pour nous joindre, vous appelez l’atelier au (514) 863-5141. Ce que vous nous dites au téléphone sert à préparer votre rendez-vous et votre facture, comme pour n’importe quel commerce, et n’est pas lié à ce site.

Aucun témoin, aucun outil de mesure

Le site ne dépose aucun témoin (cookie), n’utilise aucun outil d’analyse d’audience et aucun pixel publicitaire. Il ne charge aucune ressource depuis un service tiers : les polices de caractères, les images et le code sont servis depuis le domaine lui-même. Aucune bannière de consentement n’est nécessaire, parce qu’il n’y a rien à consentir.

Comme tout site web, l’hébergeur conserve des journaux techniques de connexion (adresse IP, date, page demandée) pour assurer la sécurité et le fonctionnement du serveur. Ces journaux ne sont pas exploités à des fins commerciales.

Qui exploite ce site

RNH Autocare, 3154, avenue Francis-Hughes, Laval (Québec) H7L 5A7. Pour toute question concernant la protection des renseignements personnels, appelez au (514) 863-5141 ou passez à l’atelier pendant les heures d’ouverture.

Hébergement

Le site est hébergé chez un fournisseur d’hébergement web dont les serveurs peuvent se trouver hors du Québec. Les pages sont transmises de façon chiffrée (HTTPS).

Liens vers d’autres sites

Le site renvoie vers la fiche Google et le compte Instagram de RNH Autocare. Ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialité, qui s’appliquent dès que vous les consultez. Cliquer sur ces liens vous fait quitter ce site.

Photos et avis affichés

Les photos de véhicules proviennent des publications de RNH Autocare sur Instagram, publiées avec l’accord du propriétaire de l’entreprise. Les plaques d’immatriculation lisibles sont masquées. Les avis clients sont reproduits tels qu’ils apparaissent publiquement sur la fiche Google, avec le nom d’affichage choisi par leur auteur. Un auteur qui souhaite qu’un avis soit retiré du site peut nous en faire la demande par téléphone.

Vos droits

Ce site ne détenant aucune donnée à votre sujet, il n’y a rien à consulter, corriger ni supprimer. Pour les renseignements que RNH Autocare détient sur vous comme client (facture, historique de travaux), vous pouvez demander à les consulter, à les faire corriger ou supprimer en nous appelant. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour, notamment si un formulaire ou un outil de mesure était ajouté au site un jour. La date de la dernière modification apparaît en haut de la page.